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這次的主題“選擇激勵方式”來有效提升員工的生產力,換句話說人是情感的動物需要外在的獎勵與壓力才能活得有意義,雖然主題簡介有提到主要目的是員工生產力,而不是如何生活更愉快...但這樣的管理思維已經落伍了,目前管理界主流提倡員工的工作與生活是要相輔相成,才能創造組織效益最大化!

 

課程一開始,雷老師以幽默聊天的方式帶入課程,過程中穿插生活經驗的對談與管理務實上的啟發。第一、二位韓先生與歐女士28、29歲都已婚分別育有一子與兩子,他們都從事醫藥領域的專長,在韓先生的激勵方面我們選擇公開讚許來提升生產力,並且用個人績效的方式來增加薪水收入(原薪水$60000元)然而他職位是藥廠業務,因此我們更希望工作豐富化來進行跨部門協商。歐女士的職位雖然已達護士長階段,但還繼續在研究所進修來提升自己,為了獎勵她職場與學業兩邊的辛勞,我們將會時常公開表揚讚美她的業績,並且對管理決策有更多之參與。

接下來,第三、四位張先生與戴先生都在公司工作6年以上,尤其張先生已57歲有3子女,薪水也達NT60000元高薪(含年利潤分紅)我們決定讓他多充實產業新知並且開發海外市場為培訓目標。戴先生雖然以工作6年但薪水也才NT16000元,為了有效提升生產力,將進行工作內容的調整與增加福利兩大方向。第五、六位葛小姐、洪先生都未婚年齡分別為26、25歲,葛小姐學歷不錯是國外碩士畢業,目前擔任市場開發經理薪水為NT72000元,為了有效增加生產力我們將為她加薪、團體績效表揚、減少監督擁有更多決策自由與公開表揚。洪先生現在為中型公司的基礎幹部,雖然才五專畢業但薪水已達NT40000萬還有父親的遺產投資每年收入6萬元,為了有效增加生產力我們增加工作內容來提升職位能力,並且減少監督擁有更多的決策自由。

 

最後,由於課堂接近尾聲雷老師對於個案的分析比較著重於聊天分享,因此最後三位個案馬小姐、李先生與趙先生將簡略帶過,其中馬小姐31歲已婚,目前擔任學院行政助理薪水NT32000元,由於學院職員身份地位較低因此會在行政制度設計上獲得更多的尊重與授權。李先生30歲在公司研究部門擔任化學師,由於不善與人交際再加上同儕都晉身管理職的情況下,工作心情也頗受影響。最後一位,趙先生30歲任職於中型貿易公司(國立國貿系畢業),因最近上級交辦事務都提不起勁主管懷疑他想離職自立門戶,我們將個別深入訪談瞭解他對於公司的建議,並且安排將來升遷路線之方法,達到雙贏的局面。

選擇激勵方法會因人而異,孔子曾經說過「因材施教」的真理其實可以運用在生活各個層面,尤其在現代快速變動的社會環境,要如何有效靈活調整組織並且提升正向生產力將是現在管理人的必修功課之一。

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    Alfred Tsai 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()