藝術家隨筆 with Eternal_Studio

這次探討的個案是超群飼料公司，此公司在十年前是一家大型農業用品旗下的子公司之一。目前它的銷售範圍涵蓋了美國中西部與南部地區，它們所生產的產品經由這兩個地區的百家獨立批發商來銷售產品，經銷商除了販售各式各樣 的農業產品，也同時販售超群飼料競爭對手的產品。超群飼料的配方特別一直在農民心中有很高的評價，但是直到兩年前外貨品牌以高品質、低售價打入本 土市場，導致超群飼料公司的市場優勢逐漸消失。當飼料銷售量下跌後，批發 商庫存因此暴量增加!在公司的行銷組織方面，行銷副總裁下面負責一位現場 銷售經理，該銷售經理下轄四位區經理，然而每位區經理下轄九到十位區域經 理，最後每位區經理下轄十到十二位業務代表，每位業務代表所涵蓋的銷售範 圍約五個鄉鎮。

今天我們來向錢💰看齊，太原公司是一家擁有一千三百人員工的中大型企業，董事長已經規劃讓他的次子趙正強接班，正強學歷顯赫是某國立大學電機系畢 業又在過外拿到企管碩士，因此正強在五年前回國後便『隱姓埋名』到過兩家 上櫃公司臥底當伙計並且學習人家的成功模式。

又是愉快輕鬆得一天，上課前可愛的同班同學們請我和力仁各一杯星巴克，為今天的個案研討注滿了滿滿能量！今天我們要討論的個案是“大都會綜合醫院”的內部管理問題，個案一開始就提到公立醫院的預算吃緊沒辦法充分分配財源，導致各部們的工作效率不足無法為病患提供優良的醫療服務，然而從醫院組織圖來看，從最上層的福利委員會接下去到院長、副院長及各部門主任，以及底層的會計室、住院部、預算部門與清潔部...等，這樣的組織結構看似權責分明但內部其實養了不少肥貓們，尤其在審核年度預算的福利委員會並沒有醫療管理的相關知識，導致營運政策不明、醫院職責不清、人員流動太大等問題，促使院長無法有效依據營運政策來分配預算、配置人員，導致院長無法與員工有效供通，最終他們只想做好自己分內的事避免跨部會支援。

第五週的個管課終於慢慢步上軌道，這次要分析的兩個個案分別是大方卡車公司與幸福保險公司。我們先從大方卡車公司的內部生產問題開始探討，產品無法準時上市、無法準確預測市場需求、銷量不如預期與各部門互相支援不足...等，有同學提出產品無法準時上市與銷量不佳其實沒有一定關係，其中市場預測錯誤就可能導致產品還沒進入設計生產階段就已經注定要失敗了。

人生即將邁入30歲，對自己來說有許多責任與理想需要承擔，古人說30而立確實該自立自強、發憤圖強了！很高興能加入雲科大管理學院這個大家庭，尤其在入學前得知雲科管院的個案研究課程是效仿哈佛管理學院的教學模式，就特別對這一門課充滿期待與興趣。